조이카 긴급출동서비스
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- 24시간 긴급출동서비스
- 1588 - 5959
조이카 긴급출동 서비스
| 구분 | 서비스 내용 |
|---|---|
| 긴급견인 | 사고나 고장으로 견인이 필요한 경우 10km를 한도로 견인조치 (단, 10km 초과거리는 1km당 실비 부담. 적재물로 인하여 서비스의 제공에 제한이 생길 경우에는 서비스 미제공) |
| 비상급유 | 연료소진으로 운행이 불가능한 경우 휘발유 3L, 경우3L까지 급유 (단, LPG차량 및 공기압 조절이 불가능한 경유차량은 제외) 다인승비전방차종이 LPG 소진시에는 거리에 관계없이 가장 가까운 LPG 충전소까지 견인조치 |
| 배터리충전 | 배터리 방전으로 운행이 불가능한 경우 응급조치 (단, 배터리 교환시는 실비를 받고 교환) |
| 타이어 교체 | 타이어 펑크로 운행이 불가능한 경우 고객의 예비 타이어로 교체 (단, 타이어 수선은 제외. 예비 타이어 없을 시는 실비를 받고 교체. 적재물로 인하여 서비스의 제공에 제한이 생길 경우에는 서비스 미제공) |
| 잠금장치해제 | 자동차열쇠 분실 또는 자동차 안에 열쇠를 두고 문을 잠근 경우 잠금장치 해제 (단, 트렁크 제외. 서비스중 부득이하게 파손된 부분은 보상하지 않음) 외산차나 최근 출시된 국산 차량으로 특수잠금장치가 장착되어 있거나 기타의 사유로 잠금장치 해제가 불가능한 경우 서비스 미제공. 단, 요청시 잠금장치전문해제업체 연결 의뢰 |
| 라디에이터캡교환 | 주행중 라디에이터 캡의 불량 및 파손으로 엔진과열시 라디에이터캡 교환 |
| 퓨즈교환 | 퓨즈단락으로 운행이 불가능한 경우 퓨즈 교환조치 (단, 메인 퓨즈는 제외) |
| 오버히트 응급조치 | 주행중 오버히트(엔진과열)로 운행이 불가능한 경우 응급조치 |
| 브레이크/ 엔진/ 파워오일 보충 |
주행중 브레이크, 엔진, 파워오일의 부족으로 주행이 불가능한 경우 오일의 부족분을 보충 (단, 브레이크와 파워오일은 1리터 이내, 엔진오일은 2리터 이내로 보충. 기준량을 초과하는 경우 실비를 받고 보충) |
| 부동액보충 | 부동액 부족으로 운행이 불가능한 경우 부동액 보충 |
| 전구교환 | 주행중 브레이크등, 전조등의 전구고장으로 운행이 불가능한 경우 전구 교환조치 (단, 일반등 교환만 가능하며 할로겐등과 같은 특수등은 실비를 받고 교환) |
| 윈도우브러쉬교환 | 우천 또는 눈이 오는 때에 윈도우브러쉬 고무부분의 불량으로 주행이 불가능한 경우 윈도우 브러쉬를 운전석에 한하여 교환 (단, 일반 윈도우브러쉬 교환만 가능하며 고급차 전용 윈도우브러쉬 등과 같은 특수 브러쉬는 실비를 받고 교환) |
| 긴급구난 | 도로이탈 또는 장애물로 인하여 긴급구난이 필요한 경우 구난조치 (단, 별도의 구난장비 없이 구난이 가능한 경우에 한하며, 특수한 구난을 한 경우에는 별도의 추가비용을 피보험자가 부담. 적재물로 인하여 서비스의 제공에 제한이 생길 경우에는 서비스 미제공. 서비스중 부득이하게 파손된 부분은 보상하지 않음) [특수한 구난을 한 경우] 1.구난 특수 장비 (윈치 및 스윙빔)를 장착한 구난형 특수 자동차로 구난한 경우 2. 구난작업을 시작하여 구난자동차의 연결고리를 피보험자동차에 연결하여 이동하기 바로 직전까지의 소요시간이 1시간을 초과한 경우 3. 서비스 요청지로의 진입이 불가능하여 다른 특수한 장비(트랙터, 4륜구동)로 구난한 경우 |
| LPG차량 기화기 점검 및 타르제거 |
기화기의 물 또는 노폐물 등으로 사용이 불가능한 경우 기화기에 차있는 물 및 노폐물 제거 (단, 차체에서 분해하여 기화기를 수리하여야 하는 경우에는 가까운 정비업소 또는 고객이 요구하는 정비업소로 견인조치) |
| 타이어수리 | 타이어 단순 펑크로 운행이 불가능한 경우 (타이어 1개당 서비스 1회 차감) |
| 정기검사대행 | 정기검사대행을 요청하는 경우 고객이 지정하는 일시 및 장소에 직접 방문하여 실비 (검사 수수료, 대행료)를 받고 제공 |
| 폐차대행 | 폐차대행을 요청하는 경우 고객이 지정하는 일시 및 장소에 직접 방문하여 폐차대행서비스를 제공 |
